Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Positionné(e) au cœur d'une équipe administrative dédiée à la certification en agriculture biologique, l'assistant commercial H/F participe à la satisfaction client et au développement commercial, grâce à un rôle d'interface avec de nombreux interlocuteurs : prospect et clients (agriculteurs, entreprises agroalimentaires) et équipes en interne (autres assistant(e)s, chargés de certification notamment).
A ce titre, l'assistant commercial H/F :
- Est en charge du suivi des prospects : prise d'appels entrants, réponse aux sollicitations, proposition d'offres de contrat, suivi et relances commerciales (appétence pour la partie commerciale indispensable) ;
- Prend les appels clients pour réponses aux questions d'ordre général (réglementaires, avancée des dossiers, suite donnée aux demandes diverses, etc.) et assure une communication fluide avec les interlocuteurs appropriés en interne ;
- Participe activement au recouvrement des créances par la prise en charge des relances impayés (téléphoniques, mails et courriers) ;
- Gère les bases de données, la boite mail du service, les fichiers clients, les devis et la facturation,
- Participe aux tâches de site (réception du courrier[...]
